Chính Sách Đổi/Trả Hàng
1. Định nghĩa: – Đổi hàng là hoạt động VCCN làm việc với NCC để thực hiện việc chuyển trả hàng để nhận lại hàng thay thế. – Trả hàng là hoạt động Khách hàng trả lại hàng hóa mà Khách hàng không nhận do lỗi từ NCC, lỗi dịch vụ của VCCN hoặc do …